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Mesas, comandas e QR Codes

Onde fica: ACTT.portal → menu Empresa → Posições

O que é uma Posição​

Cada mesa, balcão ou comanda do seu salão é uma Posição. É ela que:

  • gera o QR Code que o cliente escaneia para abrir o cardápio
  • identifica de onde veio cada pedido
  • segura a conta em aberto até o fechamento

Montando o salão​

Cadastre uma posição para cada mesa. O nome que você der é o que a equipe vai ver no ACTT.pos e no ACTT.waiter — use a mesma numeração que já existe fisicamente no salão.

Os QR Codes​

Cada posição tem um QR Code próprio. Imprima e fixe na mesa correspondente: é assim que a plataforma sabe em qual mesa o cliente está sentado, sem ele precisar digitar nada.

Não troque os códigos de lugar

O QR Code é único por mesa. Se dois códigos forem trocados, os pedidos vão chegar à cozinha com a mesa errada.

Cada posição pode ter a sua configuração​

Uma posição pode ter o seu próprio cardápio e a sua própria configuração de checkout — útil quando o balcão vende algo diferente do salão, por exemplo.